LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi Untuk Akaun Malaysia

Dasar Privasi waja33 login menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, mengesahkan identiti, menggunakan kuki, atau memilih Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di wilayah...

Data akaun dijelaskanKuki diterangkan ringkasHak anda dihormatiSaluran privasi tersedia
Dasar Privasi Untuk Akaun Malaysia

Data Akaun Dalam Konteks Malaysia

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, betulkan data akaun, atau semak cara rekod transaksi dipautkan kepada akaun anda, hubungi kami melalui saluran yang sesuai. Kami...

E-mel Privasi Gunakan e-mel privasi untuk permintaan bertulis seperti salinan data, pembetulan nama, atau persoalan tentang...
Sembang Akaun Sembang akaun sesuai untuk soalan cepat tentang kuki, tetapan peranti, atau status permintaan privasi...
Semakan Keselamatan Jika anda nampak log masuk yang tidak dikenali atau perubahan data yang bukan dibuat...
AMALAN KAMI

Cara Kami Mengurus Data Anda

Dasar Privasi ini dibina daripada kerja harian kami mengurus akaun Malaysia, transaksi tempatan dan akses merentas peranti. Kami memisahkan data yang diperlukan untuk log masuk, pembayaran, bantuan pelanggan...

Data Akaun

Kami mengumpul data asas seperti nama, nombor telefon, e-mel, tetapan bahasa dan rekod log masuk untuk mengurus akaun anda. Data...

Kuki Dan Peranti

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa dan isyarat keselamatan peranti. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin...

Keselamatan Akaun

Kami memantau cubaan log masuk, perubahan kata laluan dan peranti baharu untuk mengesan corak luar biasa. Jika risiko muncul, kami...

Tempoh Simpanan

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama perlu untuk tujuan operasi, pertikaian, keselamatan dan kewajipan tempatan. Apabila data tidak lagi diperlukan...

Rakan Pembayaran

Apabila anda memilih Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, butiran transaksi tertentu diproses bersama penyedia berkaitan. Kami menggunakan data...

Permintaan Pembetulan

Anda boleh meminta pembetulan data seperti ejaan nama, nombor telefon atau e-mel berdaftar. Kami mungkin meminta bukti yang munasabah supaya...

Jawapan Privasi Sebelum Anda Sertai

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk akaun, termasuk nama, nombor telefon, e-mel, rekod log masuk, pilihan bahasa, peranti, alamat rangkaian dan rekod transaksi. Data tambahan hanya diminta apabila pengesahan atau bantuan akaun memerlukannya.

Data pembayaran diproses untuk memadankan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dengan akaun anda, menyelesaikan pertikaian, mengesan transaksi tidak biasa dan menyediakan rekod bantuan pelanggan apabila anda menghubungi kami.

Kuki menyimpan sesi log masuk, pilihan bahasa, status keselamatan dan isyarat peranti supaya akaun anda berfungsi dengan stabil. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, namun beberapa kawalan akses mungkin memerlukannya.

Ya, anda boleh meminta salinan data akaun melalui e-mel privasi. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh dikongsi mengikut peraturan tempatan dan keselamatan akaun.

Hubungi kami dengan ID akaun, data yang ingin dibetulkan dan bukti sokongan jika perlu. Kami akan menyemak permintaan, mengemas kini rekod yang layak, lalu memaklumkan anda selepas perubahan selesai.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, tujuan operasi, keselamatan akaun, pertikaian transaksi dan kewajipan tempatan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami mengehadkan akses atau memadamnya melalui proses dalaman.

Gunakan e-mel privasi untuk permintaan rasmi, sembang akaun untuk status kes, atau saluran keselamatan jika anda mengesyaki akses tidak dikenali. Kami akan mengarahkan permintaan kepada pasukan yang sesuai.